Equa Bank v noci nuceně odstavila systémy, klienti měli na účtech chybné sumy
8. srpna 2021 (14:30)
foto: Equa Bank/PR
Klienti, kteří i po odstávce evidují na svých účtech jakékoli nesrovnalosti, mají kontaktovat klientské centrum banky.
Banka Equa bank musela v noci na dnešek neplánovaně odstavit své bankovní systémy, na účtech jejích klientů se totiž v sobotu začaly zobrazovat chybné částky. Nyní už systémy znovu fungují, řekla po poledni ČTK mluvčí banky Kateřina Petko. Chyby v zobrazovaných částkách se pohybovaly i v milionech korun, řekl ČTK jeden z klientů banky.
"Equa bank musela přistoupit k neplánované odstávce bankovních systémů, ke které došlo dne 7. srpna v 23:11 hodin a která byla ukončena dne 8. srpna v 4:59 hodin. Odstávka byla způsobena technickými problémy na straně banky, kdy došlo ke krátkodobé chybě, která následně způsobila zobrazení chybné výše zůstatků na klientských účtech. Nyní jsou již všechny naše systémy plně funkční," uvedla mluvčí.
Klienti, kteří i po odstávce evidují na svých účtech jakékoli nesrovnalosti, mají podle ní kontaktovat klientské centrum banky, případně svého bankéře na pobočce.
Klienti, kteří i po odstávce evidují na svých účtech jakékoli nesrovnalosti, mají podle ní kontaktovat klientské centrum banky, případně svého bankéře na pobočce.
Tip redakce: Pokud nechcete, aby vám unikly aktuální informace, staňte se fanoušky naší stránky na Facebooku a budete 24 hodin denně v obraze.
zdroj: pribram.cz/ČTK
autor: Tomáš Pečenka